Fast Conversation

🇿🇦 Afrikaans · C2

How to close a difficult service case with dignity in Afrikaans (Hoe om 'n moeilike dienssaak met waardigheid te sluit)

A scripted C2 conversation you can read, hear, and then practice in the app.

Agent

Customer

1. 

   Agent

   Sal 'n gedeeltelike gebaar plus 'n duidelike verskoning regverdigder voel as nog 'n vertraging?
2. 

   Customer

   Ja, 'n gedeeltelike gebaar plus 'n duidelike verskoning sou regverdigder voel as nog 'n vertraging.
3. 

   Customer

   Kan ons die saak sluit net nadat die krediet werklik gekrediteer is?
4. 

   Agent

   Ja, ons kan die saak sluit net nadat die krediet werklik gekrediteer is.
5. 

   Agent

   As iets weer misloop, moet ek onder dieselfde verwysing heropen?
6. 

   Customer

   Ja, as iets weer misloop, heropen onder dieselfde verwysing.
7. 

   Customer

   Sal jy nie omgee om die volgende kontrole datum skriftelik te bevestig nie?
8. 

   Agent

   Nee, ek gee nie om om die volgende kontrole datum skriftelik te bevestig nie.
9. 

   Agent

   Sal ons die deur ooplaat vir terugvoer sonder om dit 'n formaliteit te maak?
10. 

    Customer

    Ja, laat die deur oop vir terugvoer sonder om dit 'n formaliteit te maak.