🇧🇬 Bulgarian · B1
How to report a problem with an order in Bulgarian (Как да докладвате проблем с поръчка)
A scripted B1 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent

Customer

Customer
Мога ли да подам сигнал за проблем с поръчката си от миналата седмица?

Agent
Да, можете да подадете сигнал за проблем с поръчката си от миналата седмица.

Agent
Артикулът беше ли повреден или беше грешен размер?

Customer
Артикулът беше повреден, когато пристигна.

Customer
Мога ли да получа замяна вместо възстановяване на сумата?

Agent
Да, можете да получите замяна вместо възстановяване на сумата.

Agent
Желаете ли безплатна доставка за връщане на повредения артикул?

Customer
Да, бих искал безплатна доставка за връщане на повредения артикул.

Customer
Ще ми изпратите ли днес етикета за връщане по имейл?

Agent
Да, ще ви изпратя етикета за връщане по имейл днес.