Fast Conversation🇨🇿 Czech · B1
How to report a problem with an order in Czech (Jak nahlásit problém s objednávkou)
A scripted B1 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent
Customer
Customer
Mohu nahlásit problém se svou objednávkou z minulého týdne?
Agent
Ano, můžete nahlásit problém se svou objednávkou z minulého týdne.
Agent
Byla položka poškozená, nebo měla špatnou velikost?
Customer
Položka byla poškozená, když dorazila.
Customer
Mohu dostat náhradní zboží místo vrácení peněz?
Agent
Ano, můžete dostat náhradní zboží místo vrácení peněz.
Agent
Přejete si bezplatné vrácení poškozené položky?
Customer
Ano, chtěl bych bezplatné vrácení poškozené položky.
Customer
Pošlete mi dnes e-mailem zpětný štítek?
Agent
Ano, pošlu vám dnes e-mailem zpětný štítek.