Fast Conversation

🇨🇿 Czech · A2

How to Return an Item to a Store Politely in Czech (Jak zdvořile vrátit zboží do obchodu)

A scripted A2 conversation you can read, hear, and then practice in the app.

Agent

Customer

1. 

   Agent

   Dobrý den, jak vám mohu dnes pomoci?
2. 

   Customer

   Ahoj, chtěl bych vrátit tuto položku, prosím.
3. 

   Agent

   Mohu se zeptat, co je problém?
4. 

   Customer

   Ano, už to nefunguje správně.
5. 

   Agent

   Máte u sebe účtenku?
6. 

   Customer

   Ano, tady je.
7. 

   Agent

   Mohu vám teď zpracovat vrácení peněz.
8. 

   Customer

   Děkuji moc. Ocením vaši pomoc.