Fast Conversation🇩🇪 German · A2
How to Return an Item to a Store Politely in German (Wie man einen Artikel höflich in ein Geschäft zurückgibt)
A scripted A2 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent
Customer
Agent
Hallo, wie kann ich Ihnen heute helfen?
Customer
Hallo, ich möchte diesen Artikel bitte zurückgeben.
Agent
Darf ich fragen, was das Problem ist?
Customer
Ja, er funktioniert nicht mehr richtig.
Agent
Haben Sie den Beleg dabei?
Customer
Ja, hier ist er.
Agent
Ich kann Ihnen jetzt eine Rückerstattung bearbeiten.
Customer
Vielen Dank. Ich schätze Ihre Hilfe.