Fast Conversation🇭🇷 Croatian · C2
How to close a difficult service case with dignity in Croatian (Kako zatvoriti teški slučaj usluge s dostojanstvom)
A scripted C2 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent
Customer
Agent
Bi li djelomična gesta uz jasnu ispriku bila pravednija od još jednog odgađanja?
Customer
Da, djelomična gesta uz jasnu ispriku bila bi pravednija od još jednog odgađanja.
Customer
Možemo li zatvoriti slučaj tek nakon što kredit zapravo stigne?
Agent
Da, možemo zatvoriti slučaj tek nakon što kredit zapravo stigne.
Agent
Ako se nešto opet dogodi, trebam li ponovno otvoriti pod istom referencom?
Customer
Da, ako se nešto opet dogodi, ponovno otvorite pod istom referencom.
Customer
Bi li ti smetalo potvrditi datum sljedeće provjere pismenim putem?
Agent
Ne, ne smeta mi potvrditi datum sljedeće provjere pismenim putem.
Agent
Hoćemo li ostaviti otvorena vrata za povratne informacije bez da to postane formalnost?
Customer
Da, ostavite otvorena vrata za povratne informacije bez da to postane formalnost.