🇯🇵 Japanese · A2
How to Return an Item to a Store Politely in Japanese (店に商品を丁寧に返品する方法)
A scripted A2 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent

Customer

Agent
こんにちは、今日はどのようにお手伝いできますか?

Customer
こんにちは、この商品を返品したいのですが。

Agent
問題は何かお伺いしてもよろしいですか?

Customer
はい、もう正常に動作しません。

Agent
レシートはお持ちですか?

Customer
はい、こちらです。

Agent
今、返金手続きを行います。

Customer
ありがとうございます。お手伝いに感謝します。