Fast Conversation

🇰🇷 Korean · B1

How to report a problem with an order in Korean (주문 문제를 보고하는 방법)

A scripted B1 conversation you can read, hear, and then practice in the app.

Agent

Customer

1. 

   Customer

   지난주에 주문한 상품에 문제가 있어서 신고할 수 있을까요?
2. 

   Agent

   네, 지난주 주문에 문제가 있으시면 신고하실 수 있습니다.
3. 

   Agent

   상품이 파손되었나요, 아니면 사이즈가 잘못 왔나요?
4. 

   Customer

   상품이 도착했을 때 파손되어 있었습니다.
5. 

   Customer

   환불 대신 교환 받을 수 있을까요?
6. 

   Agent

   네, 환불 대신 교환 받으실 수 있습니다.
7. 

   Agent

   파손된 상품의 반품 배송비는 무료로 해드릴까요?
8. 

   Customer

   네, 파손된 상품의 반품 배송비를 무료로 받고 싶습니다.
9. 

   Customer

   오늘 반품 라벨을 이메일로 보내주실 수 있나요?
10. 

    Agent

    네, 오늘 반품 라벨을 이메일로 보내드리겠습니다.