🇱🇹 Lithuanian · C1
How to escalate a complaint without raising your voice in Lithuanian (Kaip perduoti skundą, nesukeliant balso)
A scripted C1 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent

Customer

Customer
Ar būtų galima perduoti tai vadovui, jei politika nėra aiški?

Agent
Taip, tai būtų galima perduoti vadovui, jei politika nėra aiški.

Agent
Ar norėtumėte, kad šiandien jums paskambintų, ar pirmiausia gauti raštišką santrauką?

Customer
Norėčiau pirmiausia gauti raštišką santrauką, o tada šiandien paskambinti.

Customer
Ar galite užrašyti, kad jau du kartus bandžiau standartinį sprendimą?

Agent
Taip, galiu užrašyti, kad jau du kartus bandėte standartinį sprendimą.

Agent
Jei vadovas sutiks, ar sieksime, kad problema būtų išspręsta tą pačią dieną?

Customer
Taip, jei vadovas sutiks, sieksime, kad problema būtų išspręsta tą pačią dieną.

Customer
Ar galime užtikrinti, kad užrašuose tonas būtų faktinis, kad niekas nebūtų perdėta?

Agent
Taip, galime užtikrinti, kad užrašuose tonas būtų faktinis, kad niekas nebūtų perdėta.