🇱🇻 Latvian · C2
How to close a difficult service case with dignity in Latvian (Kā ar cieņu noslēgt grūtu apkalpošanas gadījumu)
A scripted C2 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent

Customer

Agent
Vai daļējs žests kopā ar skaidru atvainošanos justos godīgāk nekā vēl viena kavēšanās?

Customer
Jā, daļējs žests kopā ar skaidru atvainošanos justos godīgāk nekā vēl viena kavēšanās.

Customer
Vai mēs varam slēgt lietu tikai pēc tam, kad kredīts patiešām ir saņemts?

Agent
Jā, mēs varam slēgt lietu tikai pēc tam, kad kredīts patiešām ir saņemts.

Agent
Ja kaut kas atkal nokavējas, vai man vajadzētu atvērt to pašu atsauci?

Customer
Jā, ja kaut kas atkal nokavējas, atveriet to pašu atsauci.

Customer
Vai jūs varētu apstiprināt nākamā pārbaudes datuma rakstisku apstiprinājumu?

Agent
Nē, man nav iebildumu apstiprināt nākamā pārbaudes datuma rakstisku apstiprinājumu.

Agent
Vai mēs varam atstāt durvis atvērtas atsauksmēm, nepadarot to par formalitāti?

Customer
Jā, atstājiet durvis atvērtas atsauksmēm, nepadarot to par formalitāti.