Fast Conversation

🇲🇾 Malay · B2

How to choose between a refund and a store credit in Malay (Cara memilih antara pengembalian dan kredit kedai)

A scripted B2 conversation you can read, hear, and then practice in the app.

Agent

Customer

1. 

   Agent

   Adakah pengembalian penuh atau kredit kedai yang lebih baik untuk anda?
2. 

   Customer

   Pengembalian penuh lebih baik bagi saya daripada kredit kedai.
3. 

   Customer

   Berapa lama biasanya pengembalian kad mengambil masa?
4. 

   Agent

   Pengembalian kad biasanya mengambil masa tiga hingga lima hari bekerja.
5. 

   Agent

   Adakah kredit kedai memberi anda jumlah bonus kecil?
6. 

   Customer

   Ya, kredit kedai akan memberi saya jumlah bonus kecil.
7. 

   Customer

   Bolehkah saya masih mengembalikan barang jika saya memilih pengembalian?
8. 

   Agent

   Ya, anda masih boleh mengembalikan barang jika anda memilih pengembalian.
9. 

   Agent

   Bolehkah saya proses pengembalian penuh sekarang?
10. 

    Customer

    Ya, sila proses pengembalian penuh sekarang.