🇲🇾 Malay · B1
How to report a problem with an order in Malay (Cara melaporkan masalah dengan pesanan)
A scripted B1 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent

Customer

Customer
Boleh saya laporkan masalah dengan pesanan saya dari minggu lepas?

Agent
Ya, anda boleh laporkan masalah dengan pesanan anda dari minggu lepas.

Agent
Adakah barang itu rosak, atau saiznya salah?

Customer
Barang itu rosak semasa sampai.

Customer
Boleh saya dapatkan penggantian dan bukannya bayaran balik?

Agent
Ya, anda boleh dapatkan penggantian dan bukannya bayaran balik.

Agent
Adakah anda mahu penghantaran pulangan percuma untuk barang yang rosak itu?

Customer
Ya, saya mahu penghantaran pulangan percuma untuk barang yang rosak itu.

Customer
Bolehkah anda emelkan label pulangan kepada saya hari ini?

Agent
Ya, saya akan emelkan label pulangan kepada anda hari ini.