🇳🇱 Dutch · B2
How to choose between a refund and a store credit in Dutch (Hoe kies je tussen een terugbetaling en winkeltegoed)
A scripted B2 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent

Customer

Agent
Zou een volledige terugbetaling of winkeltegoed beter voor je werken?

Customer
Een volledige terugbetaling zou beter voor me werken dan winkeltegoed.

Customer
Hoe lang duurt het meestal om een kaart terugbetaling te verwerken?

Agent
Een kaart terugbetaling duurt meestal drie tot vijf werkdagen.

Agent
Zou winkeltegoed je een klein bonusbedrag geven?

Customer
Ja, winkeltegoed zou me een klein bonusbedrag geven.

Customer
Kan ik het artikel nog steeds retourneren als ik voor de terugbetaling kies?

Agent
Ja, je kunt het artikel nog steeds retourneren als je voor de terugbetaling kiest.

Agent
Zal ik de volledige terugbetaling nu verwerken?

Customer
Ja, verwerk alsjeblieft nu de volledige terugbetaling.