🇷🇴 Romanian · B1
How to report a problem with an order in Romanian (Cum să raportezi o problemă cu o comandă)
A scripted B1 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent

Customer

Customer
Pot să raportez o problemă cu comanda mea de săptămâna trecută?

Agent
Da, puteți raporta o problemă cu comanda dumneavoastră de săptămâna trecută.

Agent
Produsul a fost deteriorat sau a avut mărimea greșită?

Customer
Produsul a fost deteriorat când a ajuns.

Customer
Pot primi un înlocuitor în loc de rambursare?

Agent
Da, puteți primi un înlocuitor în loc de rambursare.

Agent
Doriți transport gratuit pentru returnarea produsului deteriorat?

Customer
Da, aș dori transport gratuit pentru returnarea produsului deteriorat.

Customer
Îmi veți trimite eticheta de retur pe email astăzi?

Agent
Da, vă voi trimite eticheta de retur pe email astăzi.