Fast Conversation🇹🇭 Thai · C2
How to close a difficult service case with dignity in Thai (วิธีปิดเคสบริการที่ยากด้วยศักดิ์ศรี)
A scripted C2 conversation you can read, hear, and then practice in the app.
Practice this conversation
Agent
Customer
Agent
การแสดงท่าทางบางส่วนพร้อมกับการขอโทษอย่างชัดเจนจะรู้สึกยุติธรรมกว่าการเลื่อนอีกครั้งไหม?
Customer
ใช่ การแสดงท่าทางบางส่วนพร้อมกับการขอโทษอย่างชัดเจนจะรู้สึกยุติธรรมกว่าการเลื่อนอีกครั้ง.
Customer
เราสามารถปิดคดีได้ก็ต่อเมื่อเครดิตเข้าจริงๆ ใช่ไหม?
Agent
ใช่ เราสามารถปิดคดีได้ก็ต่อเมื่อเครดิตเข้าจริงๆ.
Agent
ถ้ามีอะไรผิดพลาดอีก ควรเปิดใหม่ภายใต้การอ้างอิงเดิมไหม?
Customer
ใช่ ถ้ามีอะไรผิดพลาดอีก ให้เปิดใหม่ภายใต้การอ้างอิงเดิม.
Customer
คุณจะไม่รังเกียจที่จะยืนยันวันที่ตรวจสอบครั้งถัดไปเป็นลายลักษณ์อักษรไหม?
Agent
ไม่ ฉันไม่รังเกียจที่จะยืนยันวันที่ตรวจสอบครั้งถัดไปเป็นลายลักษณ์อักษร.
Agent
เราจะเปิดโอกาสให้มีข้อเสนอแนะโดยไม่ทำให้เป็นเรื่องทางการได้ไหม?
Customer
ใช่ ให้เปิดโอกาสให้มีข้อเสนอแนะโดยไม่ทำให้เป็นเรื่องทางการ.